─ 災害対応eラーニング ─

2. 住家被害認定調査・罹災証明書交付

生活再建支援について、「住家被害認定調査」「罹災証明書交付」「被災者支援」「デジタル支援」等の業務を解説します。
(本テーマは、内閣府(防災担当)や有識者の意見を参考に作成しています)

はじめに

受講の大まかな流れ

  1. 必要資料ダウンロード

    まずは、あらかじめお手元に必要資料をご準備ください。

  2. 事前準備動画視聴

    次に、事前準備動画を視聴してください。

  3. WP動画視聴による受講

    その後、ご希望の各WP動画をご視聴する形で受講を進めてください。

  4. アンケート回答

    WP動画視聴後、アンケートページへの誘導ボタンが表示されますので、よろしければご協力をお願いします。

  1. 必要資料をダウンロード

    まずは、以下のボタンより必要資料をダウンロードし、あらかじめお手元にご準備ください。

  2. 事前準備動画を視聴

    次に、以下の動画を視聴してください。

    基礎知識
    基礎知識

    本テーマの業務を理解するために必要な知識を説明した動画です。

    本テーマの概要
    本テーマの概要

    業務を履行・運営するために必要な要点を説明した動画です。

  3. WP動画の視聴による受講

    その後、ご希望の各WP動画をご視聴する形で受講を進めてください。

    習得したいWPがどの区分にあたるのかを確認したい場合は、業務体系表をあわせてご覧ください。

  4. アンケートに回答

    WP動画視聴後、アンケートページへの誘導ボタンが表示されますので、よろしければご協力をお願いします。

業務体系表

当テーマに関わる知識について階層化し、様々な役割の人が1日の単位で何をすべきかがわかるよう、業務内容と分量を考慮して整理した一覧表です。
習得したいWork Package(「業務担当」以降、「WP」と表記。)がどの区分にあたるのかなどの確認にご利用ください。

スクロール可↓
第一階層 第二階層 第三階層 第四階層
WP1
生活再建支援業務 統括責任者
WP2
住家被害認定調査 統括
WP3
住家被害認定調査班
WP4
住家被害認定調査 マネジメント担当
住家被害認定調査 1 住家被害認定調査の実施 1.1 住家被害認定調査の準備・管理 1.1.1 調査事務局を立ち上げる
1.1.2 住家被害認定調査の実施体制を構築する
1.1.3 住家被害認定調査のための計画を策定する
1.1.4 調査範囲を決定し、地域割りを行う
1.1.5 地図付調査票を準備する
1.1.6 住家被害認定調査のための人的資源を確保する
1.1.7 住家被害認定調査に必要な資機材を確保する
1.1.8 住家被害認定調査の活動場所を確保する
1.1.9 調査データの質を確保する
1.2 住家被害認定調査の実施 WP5
住家被害認定調査 業務担当
1.2.1 第1次調査を実施する
1.2.2 調査票に結果を記入する
1.2.3 第2次調査を実施する
罹災証明書交付 WP6
罹災証明書交付 統括
WP7
罹災証明書交付班
WP8
罹災証明書交付 マネジメント担当
1 罹災証明書の交付 1.1 罹災証明書の交付準備 1.1.1 罹災証明書交付事務局を立ち上げる
1.1.2 罹災証明書交付のための業務日程を立てる
1.1.3 罹災証明書交付のための人的資源を確保する
1.1.4 罹災証明書交付のための資機材を確保する
1.1.5 罹災証明書交付のための交付場所を確保する
1.2 罹災証明書の交付 WP9
罹災証明書交付 業務担当
1.2.1 (被災者に対して)被災者情報を確認する
1.2.2 (被災者に対して)家屋情報を確認する
1.2.3 (被災者に対して)調査結果の同意を確認する
1.2.4 (被災者に対して)罹災証明書を交付する
1.2.5 (不同意の場合)第2次調査の申込みを受け付ける
被災者支援業務 WP10
被災者支援業務 統括
WP11
被災者支援業務班
WP12
被災者支援業務 マネジメント担当
1 被災者支援業務の実施 1.1 被災者支援業務の運営・管理 1.1.1 被災者支援業務の進捗を管理する
1.1.2 被災者支援業務の業務日程を立てる
1.1.3 被災者支援業務の人的資源を確保する
1.1.4 被災者支援業務の資機材を確保する
1.1.5 場所の確保
1.1.6 被災者生活再建支援の相談窓口を運営する
1.1.7 被災者支援にかかるデータの質を確保する
1.2 被災者支援業務の実施 WP13
被災者支援業務 業務担当
1.2.1 被災者支援業務を登録する
1.2.2 被災者の現況を確認・登録する
1.2.3 被災者の相談に対応する
1.2.4 被災者からの申請を受け付ける
1.2.5 被災者の支援業務実施状況を登録する
1.2.6 被災者支援の進捗を管理・共有する
デジタル支援の実施 WP14
デジタル支援班
WP15
デジタル支援 マネジメント担当
1.1 必要資材を管理する
1.2 活動場所を管理する
1.3 デジタルデータ化の進捗を管理する
1 デジタル支援の管理 1.4 住民情報を管理する
1.5 家屋情報を管理する
1.6 災害を登録する
1.7 ユーザーIDを管理する
1.8 支援情報の更新状況を管理する
2 調査データのデジタル化 WP16
調査データデジタル化 業務担当
2.1 取扱いデータの質を確保する
2.2 調査票の自動読込を実施する
2.3 調査写真を整理・保存する
3 被災者台帳の構築 WP17
被災者台帳構築 業務担当
3.1 住民情報を更新する
3.2 家屋情報を更新する
3.3 支援情報の更新状況を確認する

WP動画一覧

各WP毎の主な業務の説明と、その内容の確認テストを兼ねた動画です。

また、各動画内で説明している業務がどの区分かについては、 業務体系表をご確認ください。

動画視聴後はアンケートにご協力ください。アンケート