─ 災害対応eラーニング ─

3. 避難情報の判断・伝達の体制図

避難情報は発令も難しければ、確実な伝達も必要不可欠です。
この業務を確実かつ効果的に運用するために実施すべき事項について、「情報収集・判断」「伝達・避難誘導」の2つの大枠で紹介します。
（本テーマは、内閣府（防災担当）や有識者の意見を参考に作成しています）

はじめに

受講の大まかな流れ

  1. 必要資料をダウンロード

    まずは、あらかじめお手元に必要資料をご準備ください。

  2. 事前準備動画を視聴

    次に、事前準備動画を視聴してください。

  3. WP動画の視聴による受講

    その後、ご希望の各WP動画をご視聴する形で受講を進めてください。

  4. アンケートに回答

    WP動画視聴後、アンケートページへの誘導ボタンが表示されますので、よろしければご協力をお願いします。

  1. 必要資料をダウンロード

    まずは、以下のボタンより必要資料をダウンロードし、あらかじめお手元にご準備ください。

    必要資料（31.87MB）
    本テーマの全文PDF（2.81MB）

  2. 事前準備動画を視聴

    次に、以下の動画を視聴してください。

    本テーマの概要
    本テーマの概要

    業務を履行・運営するために必要な要点を説明した動画です。

    動画を視聴（14分20秒）

  3. WP動画の視聴による受講

    その後、ご希望の各WP動画をご視聴する形で受講を進めてください。

    習得したいWPがどの区分にあたるのかを確認したい場合は、業務体系表をあわせてご覧ください。

  4. アンケートに回答

    WP動画視聴後、アンケートページへの誘導ボタンが表示されますので、よろしければご協力をお願いします。

業務体系表

当テーマに関わる知識について階層化し、様々な役割の人が1日の単位で何をすべきかがわかるよう、業務内容と分量を考慮して整理した一覧表です。
習得したいWork Package（「業務担当」以降、「WP」と表記。）がどの区分にあたるのかなどの確認にご利用ください。

スクロール可↓
第一階層 第二階層 第三階層 第四階層
WP1
避難指示等の判断・伝達 統括責任者
動画を視聴（2分42秒）
WP2
情報収集・判断 統括
動画を視聴（3分24秒）
WP3
情報収集・判断班 マネジメント担当
動画を視聴（9分35秒）
避難指示等の判断・伝達に関する業務 1 情報収集・判断に関する業務 1.1 情報収集の指示及び発令／切替の判断 1.1.1 収集された各種情報を踏まえて、予め定められた体制の立ち上げを指示する
1.1.2 各種情報に加え、地域の自然特性や社会特性、季節や時間帯等を考慮し、災害発生のおそれに係る状況を判断する
1.1.3 状況判断を踏まえて、関係機関との協議のうえ、市町村界を超える広域避難の実施を判断する
1.1.4 状況判断を踏まえて、予め設定した基準に基づき避難指示等の発令/切替/解除と対象区域・対象者を決定する
1.1.5 避難指示等の発令内容（時刻、避難情報の種類、対象区域・対象者、避難先等）を災害対策本部長に進言する
1.1.6 避難指示等の発令/切替/解除を都道府県及び関係機関に報告する
WP4
情報収集・判断班 情報収集・分析担当
動画を視聴（6分00秒）
1.2 災害発生のおそれに関する情報収集・分析 1.2.1 気象庁や都道府県の防災情報提供システム等を活用し、災害発生のおそれを示す情報を収集・整理する
1.2.2 消防団や自主防災組織等から堤防等の施設の異常が報告された場合、速やかに異常の程度を確認し位置を特定する
1.2.3 関係機関に対し、避難指示等の発令/切替/解除の判断に関する助言を求める
1.2.4 収集した情報を分析し、予め設定した基準と照らし合わせ、避難指示等の発令/切替/解除と対象区域・対象者の絞り込みを検討する
WP5
情報収集・判断班 問合せ対応担当
動画を視聴（5分33秒）
1.3 災害発生のおそれに関する情報収集・分析 1.3.1 居住者等からの通報・問合せ窓口を一元化し、広く迅速に公表する
1.3.2 居住者等からの防災施設の状況や前兆現象の発生等に関する通報を記録し、庁内で共有する
1.3.3 収集された各種情報や発令情報を踏まえ、居住者等からの避難の必要性等に関する問合せに対応する
WP6
伝達・避難誘導 統括
動画を視聴（4分36秒）
WP7
伝達・避難誘導班 マネジメント担当
動画を視聴（6分27秒）
2 伝達・避難誘導に関する業務 2.1 避難指示等の伝達の準備 2.1.1 多様な伝達手段・伝達媒体による避難指示等の伝達を指示する
2.1.2 避難対象区域の範囲を確認し、避難指示等の伝達先及び手段を確認する
2.1.3 福祉部局等に対し、要配慮者利用施設等の管理者に対する避難指示等の伝達を依頼する
2.1.4 避難指示等の伝達のために必要な手段や要員を確保し、配置する
2.1.5 予め設定した各手段ごとの伝達文案に沿った伝達内容を確認する
2.2 避難指示等の伝達の管理 2.2.1 避難指示等の伝達の実施状況（伝達先及び手段、内容）を確認する
2.2.2 伝達・避難誘導を行う職員等の安全を確保する
WP8
伝達・避難誘導班 関係機関・団体等への情報伝達担当
動画を視聴（2分01秒）
2.3 関係機関に対し避難指示等の伝達を依頼する 2.3.1 警察や消防等の関係機関に対し避難指示等の伝達を依頼する
2.3.2 避難対象区域の居住者等に対し、自治会長等を通じて避難指示等の伝達を依頼する
WP9
伝達・避難誘導班 システム等による伝達担当
動画を視聴（5分07秒）
2.4 各種システム等を利用して避難指示等の伝達を実施する 2.4.1 避難指示等の伝達先の属性等に応じて、利用するシステムや送信の優先順位を決定する
2.4.2 収集された各種情報を踏まえて、予め設定した各システム用の伝達文案に沿った伝達文を作成する
2.4.3 利用するシステムを稼働し、操作手順を確認する
2.4.4 利用するシステムに伝達文を入力し、送信する
2.4.5 各システムでの伝達の実施状況を確認し、必要に応じて追加送信等に対応する
WP10
伝達・避難誘導班 広報車による伝達担当
動画を視聴（2分23秒）
2.4 各種システム等を利用して避難指示等の伝達を実施する 2.5.1 広報車による避難指示等の伝達のための人員及び車両等を確保する
2.5.2 避難対象区域へのアクセスルート及び同地域内の巡回ルートを計画する
2.5.3 各要員の分担や安全確保のための退避ルール等の注意事項を確認する
2.5.4 広報車による避難指示等の伝達及び避難所等への誘導を開始する
2.5.5 広報車による避難指示等の伝達及び避難所等への誘導を終了する（安全確保のために退避する）
WP11
伝達・避難誘導班 避難誘導担当
動画を視聴（2分38秒）
2.4 各種システム等を利用して避難指示等の伝達を実施する 2.6.1 【広域避難】避難対象区域の居住者等に対し、避難先や避難手段等の情報を提供する
2.6.2 必要に応じて、関係団体・事業者等と連携し、避難者の輸送手段を提供する

WP動画一覧

各WP毎の主な業務の説明と、その内容の確認テストを兼ねた動画です。

また、各動画内で説明している業務がどの区分かについては、 業務体系表をご確認ください。

動画視聴後はアンケートにご協力ください。アンケート

受講後アンケート

アンケートにご協力ください。

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